A1 新手說明書鼎新 A1 商務應用雲
附錄 B

帳號、環境與其他功能

試用、訂購、列印、電商、加值功能

這一頁在講什麼

前面的章節教你「怎麼用 A1 做生意」,這一頁補的是「用 A1 之前和之外」會遇到的事:怎麼試用、怎麼訂購、手機和電腦怎麼用、印不出來怎麼辦、舊的雲端帳簿怎麼搬家,還有蝦皮電商和加值功能。這些都是官方常見問答(FAQ)裡的內容,我們依主題整理在一起。

如果你是第一次接觸 A1,建議照這個順序看:先 申請試用,邊玩邊學;決定要用了再看 如何訂購;平常遇到畫面怪怪的或印不出來,再來翻「瀏覽器、手機與列印」那一組。

本頁的畫面與流程多半來自官方當時的截圖,價格、活動、網址若與你現在看到的官網不同,請以官網目前的內容為準。

試用與訂購

A1 是「租」的雲端軟體:先免費試用,用順手了再線上訂購、付款,就能從試用區搬到正式區。

1 官網 按【免費試用】 手機驗證、註冊 2 試用區 全模組試用 邊玩邊學 3 線上訂購 同一個帳號 選模組、付款 4 A1正式區 試用資料一併 帶入正式區 想隨便建資料練習? 請到【快速體驗】區,資料不會帶到正式區
試用區的資料會跟著同一個帳號搬到正式區,所以練習用的資料請放在【快速體驗】區。
線上訂購時,可以選的付款方式 信用卡刷卡 收簡訊交易密碼 輸入後送出 最快 Web ATM 讀卡機+金融卡 在電腦上匯款 ATM 轉帳 取得轉帳帳號 3 日內去匯款 超商條碼 列印條碼繳費 開通約 5~8 天 收到「訂購完成」通知信 = 已開通 從官網【登入軟體】的【A1正式區】登入
四種付款方式只差在「多快開通」,開通後的登入方式都一樣。

瀏覽器、手機與列印

A1 是用瀏覽器開的網站,所以不用安裝程式。電腦、手機都能用;畫面怪怪的,先從瀏覽器下手;印不出來,通常是紙張或印表機設定。

網頁畫面異常,由簡單到麻煩的排除順序 1 按 Ctrl+F5 重新整理 2 瀏覽器 更新到最新 3 用無痕視窗 開網頁 4 清除 Cookie 再試一次 5 還是不行: 請客服協助 每一步做完,都請重新操作一次看看;已經正常就不用再往下。 第 3 步用無痕視窗開起來正常,代表問題出在 Cookie,才需要做第 4 步。 第 5 步:系統右上方【我要發問】,或官網【連絡我們】留言。
瀏覽器畫面異常時的簡單排除流程。

安全與備份

資料放在雲端,最常見的擔心就是「安不安全」「要不要自己備份」。官方的回答是:機房與備份由系統處理,你只要顧好自己的帳號密碼。

雲端帳簿(舊產品)

已停用「雲端帳簿」是鼎新早期的簡易記帳產品,已經在 2018 年 7 月 1 日停止服務,由現在的 A1 商務應用雲接手。如果你剛好有舊帳號,這一組 FAQ 教你怎麼搬到新系統、怎麼查舊資料;沒有舊帳號的話可以直接略過。

1 開通新系統 官網會員中心,用 原帳號密碼登入,按 【註冊開通-雲端進銷存】 2 匯入基本資料 【客戶、廠商、商品】 一鍵匯入 (見 2.5 雲端帳簿匯入) 3 開立餘額帳 庫存可用 Excel 匯入 資金帳務手動開帳 (見第 3 章 期初開帳) 舊的歷史資料怎麼辦? 用原帳號訂購後,在【A1正式區】的【雲端帳簿區】可以查詢與轉出舊的進銷退、現金、銀行資料。
搬家三步驟,加上舊資料的查詢方式。

電商訂單與蝦皮

開網路商店的人,可以把蝦皮等平台的訂單一次匯進 A1,不用一張一張重打。這一組 FAQ 是進入「電商訂單」模組與蝦皮上線的快速指引。

加值功能

「加值功能」是基本系統以外、需要另外付費加購的功能。加值目前這一頁介紹的是「專案標籤管理」。